Conditions de vente

Conditions Générales de Vente (CGC) pour les achats effectués en ligne sur ce site

L'offre et la vente de produits réalisées sur le site www.galleriapittui.com (ci-après Site) sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente. Le Client est tenu, avant de soumettre son bon de commande, de lire attentivement les présentes conditions générales de vente. La transmission du bon de commande implique la pleine connaissance et l'acceptation expresse par le Client des conditions générales de vente susvisées et, une fois la procédure d'achat en ligne réalisée, le Client est tenu d'imprimer et de conserver les présentes conditions générales de vente, déjà consultées et accepté.

Identification du fournisseur
Les marchandises couvertes par les présentes conditions générales sont proposées à la vente par la « Galleria Pittui » dont le siège est situé Via Genova 30, 00184, numéro de TVA no. xxxxxxxxxxxxx ci-après dénommé « Vendeur »

1. DÉFINITIONS

1.1 – L'expression « contrat de vente en ligne » désigne le contrat d'achat et de vente portant sur les biens meubles corporels du Fournisseur, stipulé entre ce dernier et l'Acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance utilisant des outils télématiques, organisé par le Vendeur.1.2 – L'expression « Acheteur » désigne la personne physique ou morale qui effectue l'achat, visé dans le présent contrat, à des fins non liées à une activité commerciale ou professionnelle exercée.

1.3 – L'expression « Vendeur » désigne la personne indiquée en épigraphe.

2 – OBJET DU CONTRAT

2.1 – Avec ce contrat, respectivement, le Vendeur vend et l'Acheteur achète à distance par voie électronique les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.galleriasanpietro.com
2.2 – Les produits visés au point précédent sont illustrés sur la page web : www.galleriapittui.com

3 – MODALITÉ DE STIPULATION DU CONTRAT
Le contrat entre le Vendeur et l'Acheteur est conclu exclusivement par Internet en accédant à l'Acheteur à l'adresse www.galleriapittui.com, où, en suivant les procédures indiquées, l'Acheteur formalisera la proposition d'achat de marchandises le contrat d'achat des marchandises visées au point 1) de l’article précédent.

4 – CONCLUSION ET EFFICACITÉ DU CONTRAT
4.1 Le contrat prend fin lorsque l'acheteur exprime son consentement à l'achat en cliquant sur « Acheter maintenant », par lequel l'acheteur passe une commande ferme relative aux objets contenus dans le panier virtuel. Les commandes seront traitées dès réception par le Vendeur du paiement total du prix d'achat et des éventuels frais de port selon les modalités et modalités visées au point 5) suivant.

4.2 Si les produits faisant l'objet de la commande ne sont pas disponibles pour des raisons indépendantes de la volonté du Vendeur, celui-ci devra en informer sans délai l'Acheteur et, dans ce cas, le Vendeur n'aura aucune obligation de livrer les marchandises commandées, sauf dans le cas où le Vendeur a assumé lui-même le risque d'approvisionnement en ce qui concerne les produits contenus dans la commande d'achat.

4.3 En tout état de cause, si les produits commandés ne sont pas disponibles, le Vendeur remboursera, sans délai, à l'Acheteur toute somme déjà versée.

4.4 Le contrat n'est pas considéré comme parfait et effectif entre les parties en l'absence de ce qui est indiqué aux points précédents.

5 – MODALITÉS DE PAIEMENT ET DE REMBOURSEMENT
5.1 – Chaque paiement par l'Acheteur ne peut être effectué qu'au moyen de l'un des modes indiqués sur la page web spécifique du Vendeur incluant, à titre indicatif, carte bancaire, virement bancaire, PayPal. Le Vendeur se réserve le droit de refuser certains modes de paiement, ainsi que de demander des modes de paiement différents pour certaines commandes.

5.2 – Tout remboursement à l'Acheteur sera crédité selon l'une des modalités proposées par le Vendeur et choisies par l'Acheteur, dans les délais et, en cas d'exercice du droit de rétractation, comme réglé au point 13) suivant et suite à ce contrat, dans un délai maximum de 30 jours. à compter de la date à laquelle le Fournisseur a eu connaissance de la rétractation.

5.3 – L'Acheteur est tenu de payer le prix des produits achetés et publiés sur le site www.galleriapittui.com au moment de l'envoi de la commande.

6 – DÉLAIS ET MODALITÉS DE LIVRAISON
6.1 – Le Vendeur livrera les produits sélectionnés et commandés, selon les modalités choisies par l'Acheteur ou indiquées sur le site Internet au moment de la proposition de la marchandise.

6.2 – Les délais d'expédition peuvent varier du jour de la commande jusqu'à un maximum de 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de celle-ci. Par jours ouvrables, nous entendons comme tels tous ceux compris entre le lundi et le vendredi inclus, à l'exclusion expresse d'éventuels jours fériés.

6.3 – Le Vendeur n'assume aucune responsabilité et n'assume aucune obligation de rechercher et de trouver des produits indisponibles auprès d'autres sources. Cette disposition s'applique également aux biens fongibles, pour lesquels seuls le type et les caractéristiques des produits sont décrits.

6.4 – Les modes, délais et frais d'expédition sont clairement indiqués et bien mis en avant sur le Site.

7 – TARIFS
7.1 – Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site www.galleriapittui.com sont exprimés en euros et constituent une offre au public au sens de l'art. 1336 cc.

7.2 – Les prix de vente, visés au point précédent, incluent la TVA et toutes autres taxes éventuelles. Les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires (par exemple dédouanement), le cas échéant, bien que non inclus dans le prix d'achat, sont à la charge de l'Acheteur, sauf indication contraire sur le site www.galleriasanpietro.com.

8 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
8.1 – Le Vendeur assure le traitement et l'exécution des commandes dans les meilleurs délais via le système électronique utilisé. A cet effet, elle indique en temps réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et indisponibles, ainsi que les délais d'expédition.
8.2 – Si une commande dépasse la quantité existante en entrepôt, le Vendeur, par e-mail, informera l'Acheteur si le bien ne peut plus être réservé ou quels sont les délais d'attente pour obtenir le bien choisi, en lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande ou non.

9 – LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
9.1 – Le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure, dans le cas où il ne serait pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais fixés par le contrat.
9.2 – Le Vendeur ne pourra être tenu responsable envers l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet échappant à son contrôle ou à celui de ses sous-traitants.
9.3 – Le Vendeur ne sera également pas responsable des dommages, pertes et frais subis par l’Acheteur suite à l’inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, l’Acheteur n’ayant droit qu’au remboursement intégral du prix payé.
9.4 – Le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des produits achetés, s'il prouve avoir pris toutes les précautions possibles fondées sur la meilleure science et expérience du moment et sur la base d’une diligence ordinaire.
9.5 – En aucun cas l’Acheteur ne pourra être tenu responsable des retards ou incompréhensions de paiement s’il prouve avoir effectué le paiement dans les délais et modalités indiqués par le Vendeur.

10 – RESPONSABILITÉ POUR DÉFAUT, PREUVE DES DOMMAGES ET DOMMAGES OUVRABLES : OBLIGATIONS DU FOURNISSEUR.
10.1 – Conformément aux articles. 114 et suiv. du Code de la Consommation, le Vendeur est responsable des dommages causés par les défauts du bien vendu s'il ne communique pas à la personne lésée, dans les trois mois de la demande, l'identité et le domicile du fabricant ou de la personne qui lui a fourni les marchandises. .
10.2 – La demande susmentionnée de la personne lésée doit être faite par écrit et doit indiquer le produit qui a causé le dommage, le lieu et la date d'achat ; il doit également contenir l'offre de visualisation du produit, s'il existe encore.
10.3 – Le Vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences résultant d'un produit défectueux si le défaut est dû à la conformité du produit, à une règle légale impérative ou à une disposition contraignante, ou si l'état des connaissances scientifiques et techniques, à le délai dans lequel le fabricant a mis le produit en circulation ne permettait pas encore de considérer le produit comme défectueux.
10.4 – Aucune indemnisation ne sera due si la personne lésée avait connaissance du défaut du produit et du danger qui en résulte et s'y est néanmoins volontairement exposée
10.5 – Dans tous les cas, la partie lésée devra prouver le défaut, le dommage, et le lien de causalité entre le défaut et le dommage.

11 – GARANTIES ET MODALITÉS D’ASSISTANCE
11.1 – Aux fins du présent contrat, les biens proposés à la vente sont présumés conformes au contrat si, le cas échéant, coexistent les circonstances suivantes : a) ils sont adaptés à l'usage pour lequel des biens du même type sont habituellement utilisés ; b) être conforme à la description faite par le vendeur et posséder les qualités du bien que le vendeur a présenté au consommateur à titre d'échantillon ou de modèle ; c) présenter la qualité et les performances habituelles d'un bien du même type, auxquelles le consommateur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature du bien et, le cas échéant, des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques du bien faites à cet égard par le vendeur, le fabricant ou son agent ou représentant, notamment dans la publicité ou sur l'étiquetage ; d) sont également adaptés à l'usage particulier souhaité par le consommateur et qui a été porté à la connaissance du vendeur au moment de la conclusion du contrat et que le vendeur a également accepté comme faits concluants.
11.2 – L'Acheteur perd tous droits s'il ne signale pas le défaut de conformité au vendeur dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert. Le constat n'est pas nécessaire si le vendeur a reconnu l'existence du défaut ou l'a caché.
11.3 –) En tout état de cause, sauf preuve contraire, il est présumé que les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à compter de la délivrance du bien existaient déjà à cette date, sauf si cette hypothèse est incompatible avec la nature du bien ou avec la nature du défaut de conformité.11.4 – En cas de défaut de conformité, l'Acheteur peut demander, à titre alternatif et gratuit, dans les conditions indiquées ci-dessous, la réparation ou le remplacement du bien acheté, une réduction du prix d'achat ou la résolution du présent contrat, à moins que la demande soit objectivement impossible à satisfaire ou soit excessivement onéreuse pour le Fournisseur conformément à l'art. 130, alinéa 4, du Code de la consommation.
11.5 – La demande doit être adressée par écrit, par courrier recommandé avec accusé de réception, au Vendeur, qui indiquera sa volonté de traiter la demande, ou les raisons qui l'en empêchent, dans un délai de sept jours ouvrés. de réception. Dans la même communication, lorsque le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il devra indiquer les modalités d'expédition ou de retour de la marchandise ainsi que le délai prévu pour le retour ou le remplacement de la marchandise défectueuse.
11.6 – Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement onéreux, ou si le Vendeur n'a pas réparé ou remplacé la marchandise dans le délai visé au point précédent ou, enfin, si le remplacement ou la réparation précédemment effectué a causé des inconvénients importants à l'Acheteur, il peut demander, à son choix, une réduction appropriée du prix ou la résiliation du contrat. Dans ce cas, l'Acheteur devra adresser sa demande au Vendeur, qui indiquera sa volonté de la traiter, ou les raisons qui l'en empêchent, dans un délai de sept jours ouvrés à compter de sa réception.
11.7 – Dans la même communication, lorsque le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il doit indiquer la réduction de prix proposée ou les modalités de retour des marchandises défectueuses. Dans de tels cas, il appartiendra à l'Acheteur d'indiquer les modalités de crédit des sommes préalablement versées au Vendeur.

12 – OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
12.1 – L'Acheteur s'engage à payer le prix du bien acheté dans les délais et selon les modalités indiqués dans le Contrat.
12.2 – L'Acheteur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et conserver ce contrat.
12.3 – Les informations contenues dans le présent contrat ont par ailleurs déjà été consultées et acceptées par l'Acheteur, qui en prend connaissance, cette étape étant rendue obligatoire avant la confirmation d'achat.

13 – DROIT DE RETRAIT
13.1 – L'Acheteur a dans tous les cas le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, à compter du jour de réception du bien acheté.
13.2 – Dans le cas où le Vendeur n'aurait pas satisfait aux obligations d'information sur l'existence, les modalités et les délais de restitution ou de retrait de la marchandise en cas d'exercice du droit de rétractation visé à l'art. 52 du Code de la consommation, le délai d'exercice du droit de rétractation est de 90 (quatre-vingt-dix) jours et court à compter du jour de la réception du bien par le consommateur.
13.3 – Si l'Acheteur décide d'exercer son droit de rétractation, il doit en informer le vendeur par courrier recommandé. à l'adresse : Via Genova 30, 00184, ou au numéro +39 351 5742247 ou par e-mail à l'adresse info@galleriapittui.com, à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. à l'adresse : Via Genova 30, 00184, dans les 48 (quarante-huit) heures suivantes. Le cachet apposé par la Poste sur le récépissé délivré fera foi entre les parties. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour du bien acheté, prévu dans les mêmes conditions. La date de livraison au bureau de poste ou par coursier fera foi entre les parties.
13.4 – Le retour des marchandises doit en tout état de cause avoir lieu au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date de réception des marchandises elles-mêmes. Dans tous les cas, pour avoir droit au remboursement intégral du prix payé, la marchandise doit être restituée intacte et, en tout cas, dans un état normal de conservation.
13.5 – Les remboursements seront crédités par le Vendeur directement sur le compte ou l'instrument de paiement utilisé au moment de l'achat. Pour les paiements effectués par virement bancaire, le remboursement sera effectué sur le compte courant utilisé pour le paiement. Pour les paiements effectués via PayPal et carte de crédit, le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal ou votre carte de crédit.
13.6 – Les seuls frais à la charge du consommateur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu du présent article sont les frais directs de renvoi de la marchandise au Vendeur, sauf si le Vendeur accepte de les prendre en charge.
13.7 – Le Vendeur remboursera gratuitement l'intégralité des sommes versées par l'Acheteur dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de l'avis de rétractation, selon les modalités précisées au point 13.5) précédent.
13.8 – Dès réception de la communication par laquelle l'Acheteur communique l'exercice du droit de rétractation, les parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations mutuelles, sans préjudice des dispositions des points précédents de cet article.

14 – CAUSES DE RÉSILIATION
14.1 – Les obligations visées au point 12.1), assumées par l'Acheteur, ainsi que la garantie de la bonne fin du paiement que l'Acheteur effectue avec les moyens visés à l'art. 5.1, ainsi que l'exécution exacte des obligations assumées par le Vendeur au point 6), ont un caractère essentiel, de sorte que de convention expresse, le non-respect d'une seule de ces obligations, s'il n'est pas déterminé par un cas fortuit ou un cas de force majeure, entraînera la résiliation du droit des contrats conformément à l'article 1456 du Code civil, sans qu'il soit nécessaire de recourir à une décision judiciaire.

15 – PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITE ET TRAITEMENT DES DONNEES DE L'ACHETEUR
15.1 – Le Vendeur protège la vie privée de ses clients et garantit que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la confidentialité conformément au décret législatif du 30 juin 2003, n. 196*.
15.2 – Les données personnelles et fiscales acquises directement et/ou par l'intermédiaire de tiers par le Vendeur « Galleria San Pietro », responsable du traitement, sont collectées et traitées sous forme papier, informatique et télématique, en relation avec les modalités de traitement visant à l'enregistrement. la commande et activer les procédures pour l'exécution du présent contrat et les communications nécessaires y afférentes, en plus du respect de toutes obligations légales, ainsi que pour permettre une gestion efficace des relations commerciales dans la mesure nécessaire pour réaliser au mieux le service demandé ( article 24, paragraphe 1, lettre b, décret législatif n° 196/2003) *Disposition générale du Garant pour la protection des données personnelles "Simplifications de certaines obligations dans la sphère publique et privée en matière de traitement à des fins administratives et comptables fins" du 19 juin 2008, publié au Journal Officiel du 1er juillet 2008, n. 152.
15.3 – Le Vendeur s'engage à traiter les données et informations transmises par l'Acheteur avec confidentialité et à ne pas les révéler à des personnes non autorisées, ni les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou les transmettre à des tiers. Ces données ne peuvent être exposées que sur demande de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi.
15.4 – Les données personnelles seront communiquées, après signature d'un engagement de confidentialité des données, uniquement aux sujets délégués pour réaliser les activités nécessaires à l'exécution du contrat stipulé et communiquées exclusivement dans le cadre de cette finalité. les droits visés à l'art. 7 du décret législatif 196/03, à savoir : le droit d'obtenir :
a) mise à jour, rectification ou, si cela vous intéresse, intégration des données ;
b) l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) certification que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette exigence est s’avère impossible ou implique le recours à des moyens manifestement disproportionnés au droit protégé. L'intéressé a également le droit de s'opposer, en tout ou partie :
i) pour des raisons légitimes, traiter les données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes à la finalité de la collecte ;
ii) au traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale. 15.6 – La communication de ses données personnelles par l'Acheteur est une condition nécessaire pour l'exactitude et dans les délais l'exécution de ce contrat. A défaut, la demande de l'Acheteur ne pourra être traitée.15.7 – En tout état de cause, les données acquises seront conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement. Leur suppression s'effectuera toutefois de manière sécurisée.15.8 – Le propriétaire de la collecte et du traitement des données personnelles est le Vendeur, à qui l'acheteur peut adresser toute demande au siège social de la société.15.9 – Tout envoi à l'adresse de courrier ( y compris électroniques) du Centre (demandes, suggestions, idées, informations, matériels, etc.) ne seront pas considérées comme des informations ou des données de nature confidentielle, ne doivent pas violer les droits d'autrui et doivent contenir des informations valides, non préjudiciables aux droits d'autrui et véridique, en aucun cas, aucune responsabilité ne peut être attribuée au Centre quant au contenu des messages eux-mêmes.

16 – MODALITÉS DE STOCKAGE CONTRACTUEL
16.1 – Conformément à l'art. 12 du décret législatif 70/03, le Fournisseur informe l'Acheteur que chaque commande envoyée est stockée sous forme numérique/papier sur le serveur/au siège du Vendeur selon des critères de confidentialité et de sécurité. 17 – COMMUNICATIONS ET PLAINTES
17.1 – Les communications écrites adressées au Vendeur et les éventuelles réclamations seront considérées comme valables uniquement si elles sont envoyées à l'adresse suivante : Largo del Colonnato, 5, 00193, ou envoyées par e-mail à l'adresse suivante info@galleriapittui.com. L'Acheteur indique dans le formulaire d'inscription sa résidence ou son domicile, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail à laquelle il souhaite que les communications du Vendeur soient envoyées. Pour tout autre type d'informations, l'Acheteur peut contacter le vendeur au numéro de téléphone suivant +39 351 5742247.

18 – RÈGLEMENT DES LITIGES
18.1 – Pour tous litiges nés du présent contrat de vente, l’Acheteur peut activer une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges conforme aux exigences prévues aux articles. 141 et suiv. Code de la consommation. Dans le cas où l'Acheteur activerait la procédure susmentionnée, le Vendeur évaluera l'opportunité de participer à la tentative de règlement amiable du litige.
18.2 – Si les Parties entendent faire appel à l'Autorité Judiciaire ordinaire, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou du domicile électif du consommateur, obligatoire en vertu de l'art. 33, 2e alinéa, lettre u) du décret législatif. n. 206/2005.

19 – LOI APPLICABLE ET RÉFÉRENCE
19.1 – Ce contrat est régi par la loi italienne
19.2 – Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu ici, les lois applicables aux relations et cas prévus dans le présent contrat s'appliquent, et notamment l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980.
19.3 – Conformément à l'art. 60 du décret législatif 206/05, les réglementations contenues dans la partie III, titre III, chapitre I du décret législatif 206/05 sont ici expressément mentionnées.